Краткий ответ: OpenAI постепенно сворачивает поддержку пользовательских GPT-файлов: персональные планы уже не позволяют создавать или публиковать новые, а существующие боты — лишь временное решение. Если GPT-файл всё ещё пригоден для использования, экспортируйте инструкции и файлы знаний сейчас, а затем пересоберите их в проектах, плагинах или агентах рабочей области.

Основные выводы:
Запретить создание новых сборок: прекратите создавать пользовательские GPT-файлы в личных планах; рассматривайте существующие как временные.
Сначала проведите инвентаризацию: перед миграцией составьте список назначения, владельца, зависимых лиц, файлов и приоритета для каждого GPT-файла.
Экспорт мозга: скопируйте полные инструкции и загрузите все файлы с знаниями, пока еще есть такая возможность.
Проведите масштабную перестройку: перенесите лучшие рабочие инструменты в проекты ChatGPT; без лишних церемоний откажитесь от устаревших решений.
Предупредите тех, кто делится ссылками: сообщите командам и пользователям, которым предоставлены общие ссылки, прежде чем ссылки перестанут работать и рабочие процессы нарушатся.
Что подходит к концу, а что всё ещё работает прямо сейчас?
Создание и публикация новых пользовательских GPT-файлов в рамках личных планов уже заблокированы. Вы не можете создать новый в магазине GPT или опубликовать совершенно новый личный пользовательский GPT-файл так, как делали это раньше. Существующие GPT-файлы могут оставаться доступными — а в некоторых случаях и редактируемыми — в течение некоторого времени. Воспринимайте фразу «все еще работает» как временную отсрочку, а не как обещание.
Внедрение рабочих пространств и корпоративных решений планируется поэтапно. Обычно это включает в себя уведомления для администраторов, инструменты миграции и переход к новым компонентам: проектам ChatGPT для создания специализированных рабочих пространств с файлами и инструкциями, плагинами (где это возможно) и агентам рабочих пространств для автоматизации работы команды. Названия немного меняются в зависимости от плана, но сама идея остается неизменной. Пользовательские GPT-таблицы как интерфейс продукта постепенно выводятся из эксплуатации.
Что по-прежнему работает на практике, пока ещё есть возможность:
- Открытие и взаимодействие со многими существующими пользовательскими GPT-файлами, которыми вы уже владеете или с которыми поделились
- В некоторых тарифных планах перед исчезновением доступа к редактированию отображаются инструкции или файлы базы знаний
- Копирование системных инструкций, тем для начала диалогов и загруженных файлов базы знаний
- Документирование того, кто на какой GPT полагается, прежде чем все узнают об этом на собственном горьком опыте
Для многих личных аккаунтов больше не работает следующее: создание новых пользовательских GPT-таблиц, публикация в магазине GPT-таблиц и использование пользовательских GPT-таблиц в качестве долгосрочного хранилища для важных рабочих процессов. Если пользовательские GPT-таблицы перестают работать, то вот что вам нужно знать: прекратите создавать новые и начните сохранять хорошие.
Персональный план против плана рабочего пространства: почему ваш план меняет правила игры
Пользователи бесплатных версий / Go / Plus / Pro уже находятся в зоне, где создание новых сборок запрещено. Ваша задача — сделать резервную копию: получить инструкции, файлы, пересобрать проект в Projects или другом инструменте и предупредить всех, с кем вы поделились GPT-файлом, что ссылка может стать недоступной.
Администраторы корпоративных систем и рабочих пространств сталкиваются с другой проблемой — и, как ни парадоксально, с более понятной схемой. Общие задачи GPT часто находятся в центре командных процессов: боты для адаптации новых сотрудников, вопросы и ответы по политикам, сценарии для презентаций продаж, макросы поддержки, замаскированные под чат. Когда они ломаются, люди не пожимают плечами; появляются заявки. Поэтому необходимо провести инвентаризацию на уровне организации, назначить ответственных и выбрать преемников (проекты, плагины, агенты рабочих пространств) до того, как общие задачи перестанут работать.
Думаю, общее правило таково: если вы используете это только вы, сделайте резервную копию на этой неделе. Если же это использует команда, относитесь к этому как к прекращению поддержки продукта с кратким планом миграции. Не как к 40-страничному документу с требованиями к продукту. Контрольный список и ответственный за его использование. Этого достаточно.
Контрольный список инвентаризации: найдите все важные пользовательские GPT-задания
Вы не сможете перенести то, чему не можете дать название. Откройте свой список GPT и составьте простой перечень прежде всего. Электронная таблица, приложение для заметок, стикеры — что угодно. Совершенство здесь — враг.
Для каждого пользовательского GPT-файла необходимо зафиксировать следующее:
- Название и назначение — в одном предложении о том, что оно делает.
- Владелец — вы, ваш товарищ по команде или «каким-то образом осиротевший».
- Кто от этого зависит — только вы, команда, клиенты или общедоступная ссылка, циркулирующая в Slack?
- Длина инструкций — от короткого задания до целого романа с правилами.
- Файлы базы знаний — PDF-файлы, документы, CSV-файлы, загруженные в систему.
- Действия/инструменты — любые API-хуки, просмотр или пользовательские действия.
- Приоритет — критически важная ежедневная уборка, приятная еженедельная уборка или цифровая пыль.
- Предположение о преемнике : проект, плагин, агент рабочей области или "тихий уход на пенсию".
Сначала отсортируйте по приоритету, а не по тому, насколько симпатичен аватар GPT. Аватар вас не заметит. А вот ваш рабочий процесс в понедельник утром может — нет.
Многие люди почти случайно обнаруживают, что у них три GPT-файла, выполняющие одну и ту же работу с немного отличающимися инструкциями. Объедините их во время миграции. В будущем вы отправите им благодарственное письмо.
Что спасать, почему, как и насколько это срочно
Используйте это как список вещей для упаковки. Небольшие странности включены — да, «темы для начала разговора» стоит сохранить, даже если вы больше никогда не покажете их пользователям.
| Что сохранить | Почему это важно | Как его получить | Приоритет |
|---|---|---|---|
| Системные / пользовательские инструкции | Это мозг и личность GPT | Откройте меню «Настроить/Редактировать»; скопируйте полный текст в документ или репозиторий | Критический |
| Файлы знаний | Здесь вы найдете политики, стандартные операционные процедуры, описания продукции и руководства по стилю | Скачайте все загруженные файлы; сохраните их в папке без указания даты, названной с помощью GPT | Критический |
| Темы для начала разговора | Раскройте запланированные рабочие процессы и оптимальные сценарии использования | Скопируйте начальные подсказки в свои заметки | Высокий |
| Действия / Конфигурации API | Внешние инструменты первыми перестают работать при изменении платформ | Сделать снимок экрана или экспортировать схемы действий и заметки об авторизации (в Slack никаких секретов) | Высокий уровень при употреблении |
| Примеры чатов | Покажите, как выглядел «качественный» результат в реальных условиях | Экспортируйте или вставьте 3-5 репрезентативных тем | Середина |
| Список обмена | Людей, которых вам нужно будет предупредить или переобучить | Обратите внимание на команды, каналы и внешних лиц, имеющих доступ | Высокий показатель для общих GPT |
| Текст объявления в магазине GPT | Описание и подсказки помогают перестраивать ботов, ориентированных на широкую аудиторию | Скопируйте заголовок, аннотацию и категории, пока еще есть такая возможность | Если опубликовано, то в формате Medium |
В первую очередь займитесь критически важными строками. Особенно это касается файлов базы знаний — как только доступ к редактированию или загрузке ослабнет, поиск оригинального PDF-файла на чьем-либо ноутбуке станет настоящей головной болью.
Перед остановкой работы экспортируйте инструкции и файлы знаний
Это та не самая привлекательная часть, которая спасет вас позже. Откройте каждый высокоприоритетный файл Custom GPT, пока еще есть возможность. Скопируйте полные инструкции в текстовый файл или файл Markdown — подождите, текстовый файл безопаснее для системы контроля версий; Markdown тоже подойдет. Называйте файлы четко: support-triage-instructions.txt, а не final-final-v3.txt.
Затем загрузите все файлы базы знаний. Поместите их в отдельную папку для каждой таблицы GPT. Если файл был обновлен внутри таблицы GPT, и вы не уверены, какая версия актуальна, скопируйте текущую версию из таблицы GPT, а также найдите источник достоверной информации в Google Диске или SharePoint. Двойное резервное копирование лучше, чем один загадочный PDF-файл.
Несколько практических советов, которые кажутся очевидными, пока вы их не пропустите:
- Экспорт в спокойный день, не за пять минут до демонстрации
- При копировании инструкции на общий сетевой диск из текста инструкции удаляются секретные данные
- Обратите внимание на особенности модели, на которые вы полагались — правила тона, правила форматирования, принцип «никогда не придумывайте артикулы», и тому подобное
- Если GPT использует пользовательские действия, опишите, что делает каждое действие, простым языком, а не просто схему
Я начал этот раздел, имея в виду «просто скопируйте подсказку», но потом понял, что половина ценности обычно скрыта в файлах. Подсказка — это карточка с рецептом; файлы знаний — это кладовая. Вам нужно и то, и другое, иначе ужин будет испорчен. В переносном смысле. Пожалуйста, не ешьте свои PDF-файлы.
Восстановите критически важные боты в проектах ChatGPT 🛠️
Для многих личных и командных рабочих процессов проекты ChatGPT являются естественным следующим решением. Проект предоставляет вам выделенное пространство со своими собственными инструкциями и файлами — достаточно близко к пользовательскому GPT, чтобы миграция ощущалась знакомой, но при этом не представляла собой клонирование в один клик.
Разумный путь восстановления:
- Создайте проект, названный в честь старой должности GPT, а не в честь шуточного названия старой GPT
- Вставьте экспортированные инструкции; удалите все, что имело смысл только в хранилище GPT
- Загрузите только те файлы с информацией, которые вам действительно необходимы, — не выбрасывайте все пыльные черновики, которые лежат в папке
- Протестируйте с теми же подсказками, что и раньше, и сравните результаты
- Пригласите тех, кто использовал старый GPT, и удалите старую ссылку, когда они будут чувствовать себя комфортно
Проекты отлично подходят для текущей работы: исследовательские папки, конвейеры контента, брифы для клиентов, внутренние вопросы и ответы с фиксированным корпусом. Они представляют собой не столько «общедоступное приложение в магазине GPT», сколько серьезное рабочее пространство. И это хорошо. Большинство пользовательских GPT, которые оправдали себя, были рабочими лошадками, а не витринами магазинов.
Если пользовательские GPT-системы закрываются, вот что вам нужно знать для их перестройки: начните с трех самых важных ботов, а не со всего зоопарка. Выпустите их. Затем решите, какие из остальных заслуживают отдельного проекта, а какие — тихого прощания.
Плагины, агенты рабочих пространств и другие пути дальнейшего развития 🔌
Не всё подходит для проектов. Некоторые пользовательские GPT-файлы представляли собой тонкие оболочки для инструментов, API или многоэтапных командных процессов. Они лучше подходят для плагинов, если ваш тарифный план их поддерживает, или для агентов рабочих пространств в корпоративных системах.
Примерная схема, которая хорошо зарекомендовала себя на практике:
- Проекты ChatGPT, содержащие большое количество инструкций и файлов
- Автоматизация инструментов/API — плагины или аналоги, работающие по принципу действий; тщательная повторная аутентификация.
- Командные процессы с указанием ответственных лиц — агенты рабочего пространства, с участием администратора.
- Публичные/поисковые боты — переосмыслите распространение; эра магазинов GPT для пользовательских GPT подходит к концу.
- Индивидуальные игрушки — не переносить; заархивируйте запрос и двигайтесь дальше.
Ожидайте некоторого трения. Возможности не будут совпадать один в один. Пользовательский GPT, сочетающий просмотр, работу с файлами и необычный интерфейс, может превратиться в проект плюс отдельный инструмент или агент с более понятными правами доступа. Такое разделение раздражает, но в то же время полезно — меньше загадочных «черных ящиков».
За пределами ChatGPT некоторые команды воссоздают те же рабочие процессы в других ассистентах или внутренних приложениях. Это допустимо. Просто сохраняйте экспортированные инструкции и файлы, чтобы не переписывать их по памяти, как в народной сказке.
Командные и общие риски GPT, которые не следует игнорировать
В случае с общими пользовательскими GPT-файлами тихие сбои превращаются в громкие. Кто-то добавляет в закладки GPT-файл на странице Notion под названием «Как мы оказываем поддержку». Другой пользователь размещает ссылку в процессе адаптации. Никто не владеет этими инструкциями. Затем создание блокируется, редактирование приостанавливается, и внезапно бот, «которым все пользуются», начинает вести себя как заброшенный чердак.
Принимайте меры на ранней стадии:
- Назначьте ответственного за каждый общий GPT — человека с именем, а не "команду"
- Разместите короткое сообщение в каналах, которые его используют: что меняется, кто станет его преемником, когда следует переключиться
- Замените жестко закодированные ссылки в вики-страницах и документах для новых сотрудников, пока старый алгоритм GPT еще отвечает
- Сохраните архив инструкций только для чтения, чтобы новые сотрудники не учились по неработающей ссылке
- Для GPT-контента, ориентированного на взаимодействие с клиентами, следует планировать сообщение, которое будет звучать спокойно, а не апокалиптично
Время лёгкого сарказма: если ваш процесс существует только внутри пользовательской GPT-памяти без резервного копирования, то это никогда и не был процесс. Это была надежда с интерфейсом чата. Исправьте надежду, пока интерфейс ещё работает.
Распространенные ошибки при миграции (пожалуйста, пропустите их)
Люди совершают одни и те же ошибки даже при небольшом давлении. Я тоже несколько раз их совершал. Учиться можно; повторять — по желанию.
- Ждем подходящего объявления — действуйте, пока еще есть возможность редактировать и скачивать.
- Выполняем миграцию всего — переносим только критически важные и часто используемые ресурсы; остальное архивируем.
- Забыть о файлах знаний — инструкции без файлов — это половина мозга.
- Вставка секретных ключей в общие документы — ключи API не должны находиться в командной вики.
- Изменение тона и правил в процессе миграции — сначала перестройка, затем перепроектирование.
- Несообщив команде о предстоящем переходе, вы создадите множество обращений в службу поддержки и подорвете доверие.
- Предположим, проекты идентичны — протестируйте результаты; внесите корректировки; затем объявите о завершении.
- Оставьте описания товаров в GPT Store в качестве источника достоверной информации — скопируйте текст прямо сейчас!
Кроме того: не стоит придумывать сложные сценарии миграции. Для перепрофилирования контента с помощью GPT, проводимого дважды в месяц, не нужен руководящий комитет. Вам нужна папка и двадцать минут.
Практичный недельный план без паники, связанной с календарем
Говорите в относительном смысле и двигайтесь дальше. Вот простая последовательность, которая работает независимо от того, есть у вас один GPT или двадцать.
- Приблизительно сегодня: Инвентаризация. Пометить критически важные товары как подлежащие списанию.
- Следующий отрезок свободного времени: Экспорт инструкций и файлов базы знаний для всего критически важного или необходимого.
- Вскоре после этого: перестройте два или три верхних элемента в разделе «Проекты» (или агентов/плагинов, если это подходит).
- Перед тем, как они перестанут работать: измените свои личные настройки по умолчанию; обновите ссылки на команды; сообщите заинтересованным сторонам.
- Текущая задача: удалить малоценные GPT-файлы; сохранить архив; прекратить создание новых пользовательских GPT-файлов, которые все равно нельзя опубликовать.
Эмоциональная сторона сложнее технической, и это случается чаще, чем люди признают. Вы провели вечера, настраивая GPT-бота, который наконец-то "принял" ваш голос. Прощаться кажется глупым, пока вы не вспомните, что у вас все еще есть инструкции. Душа бота — текст. Текст передается.
Основные выводы
Пользовательские GPT-файлы закрываются. Вот что вам нужно знать вкратце:
- Создание и публикация новых пользовательских GPT-функций в личных планах уже ограничены; существующие же существуют лишь в краткосрочной перспективе
- Проведите инвентаризацию всего; расставляйте приоритеты, исходя из реального использования, а не из ностальгии
- Экспортируйте инструкции, файлы базы знаний, стартовые материалы и заметки по действиям, пока это еще возможно
- Перестройте критически важные рабочие процессы в проектах ChatGPT; используйте плагины или агенты рабочих пространств там, где это более целесообразно
- Предупреждать команды, обновлять документацию, назначать ответственных за общих ботов
- Не паникуйте, не занимайтесь перемещением ненужных файлов, не ждите идеального момента
Действуйте заранее, тщательно упаковывайте, перестраивайте то, что приносит пользу. Платформа переходит под слой GPT Store и Custom GPT — это неудобно, но не положит конец вашей карьере. Ваши рабочие процессы всегда были сложнее, чем просто нажатие кнопки товара. Сохраните рецепты. Измените кухню. Все будет хорошо.
Практический пример: перенос пользовательского GPT-файла для общей службы поддержки в проект ChatGPT
Пока в понедельник не перестанет работать ссылка для подключения новых пользователей, устаревание кажется чем-то абстрактным. Вот как руководитель службы поддержки клиентов из Великобритании использовал путь «инвентаризация → экспорт → перестроение» из этого руководства, когда пользовательские GPT-ы закрываются, — и что вам нужно знать, чтобы подготовить бота, который оправдает свою стоимость.
Сценарий
В команде Джордана есть пользовательский GPT под названием «Помощник по сортировке обращений в службу поддержки». Он содержит правила тона, принцип «никогда не придумывайте артикулы», пакет справочных статей и четыре варианта начала разговора, на которые новые сотрудники нажимают, не задумываясь. Ссылка находится в Notion в разделе «Как мы оказываем поддержку». Создание новых пользовательских GPT в рамках их индивидуальных планов уже заблокировано. Общий бот пока открыт — это временное ограничение.
Джордан не собирается переносить весь зоопарк недоделанных GPT-проектов. Первоочередная задача — этот рабочий инструмент: скопировать инструкции, загрузить файлы базы знаний, перестроить в рамках проекта ChatGPT, обновить ссылку на вики, сообщить каналу, а затем удалить старый URL, когда пользователи будут готовы.
Цель – обеспечение преемственности без театральных представлений о миграции – контрольный список и указание ответственного лица, а не 40-страничный документ с описанием процедуры.
Что необходимо для миграции
- Список элементов инвентаризации: название, назначение, владелец (Джордан), кто от него зависит, файлы знаний, действия, приоритет, предположение о преемнике (Проект)
- Полные инструкции, составленные на заказ, вставляются в файл с понятным названием (например, support-triage-instructions.txt)
- Каждый загруженный файл знаний скачивается в папку, названную в честь GPT
- Задания для начала разговора и 3-5 примеров чатов, демонстрирующих, как выглядел «хороший» диалог
- Примечания к любым действиям/API-хукам должны быть изложены простым языком (в Slack нет секретов)
- Проект ChatGPT с урезанными инструкциями, содержащими только необходимые файлы и расположенными рядом тестовыми подсказками
- Обновлены ссылки на Notion/процесс адаптации, а также краткое сообщение о канале перед прекращением работы старого GPT
Пример инструкции
Используйте это в качестве описания процесса перестройки в новом проекте (после того, как вставите экспортированные инструкции по системе и загрузите проверенные файлы базы знаний):
Вы — специалист по обработке обращений в службу поддержки нашего SaaS-сервиса по планированию. Следуйте заданному тону и правилам «никогда не придумывайте SKU». Отвечайте только на основе загруженных справочных статей; если ответ отсутствует, скажите, что не знаете, и предложите путь эскалации проблемы человеком. Результат: вероятная причина, подтверждение из документации, дальнейшая проверка и черновик ответа на английском языке (Великобритания). Без преамбулы. Если для ответа требуется API или работа с системой в реальном времени, мы это здесь не указали, скажите об этом, вместо того чтобы притворяться.
Первые тесты (те же подсказки, что и в старом GPT): (1) «Клиент говорит, что переключатель выставления счетов стал неактивным после обновления — срочная помощь», (2) «Составьте спокойный ответ, если мы не можем найти его счет», (3) каждый старый вариант начала разговора по одному разу. Сравните результаты с сохраненными примерами чатов, прежде чем объявлять о переходе.
Как это проверить
- Сначала инвентаризация: перечислите все пользовательские GPT; отметьте критически важные / высокозатратные / подлежащие списанию. Не начинайте с симпатичных аватаров.
- Экспорт с сохранением возможности редактирования/загрузки: инструкции + файлы базы знаний + стартовые материалы. Двойное резервное копирование PDF-файлов с заданиями из Google Диска, если версии различаются.
- Перестройте только две или три верхние части. Проверьте работу тех же самых командных строк параллельно со старой версией GPT, пока она ещё работает.
- Крайний случай: GPT с пользовательскими действиями — задокументируйте, что делало каждое действие; тщательно повторно аутентифицируйте пользователя в плагинах или агентах, если это подходит лучше, чем проект.
- Проверки приемки перед переходом на новую систему: (1) файл инструкций полный, (2) все критически важные файлы знаний присутствуют, (3) три тестовых запроса соответствуют качеству образца, (4) ссылка на Notion обновлена, (5) канал уведомлен с именем владельца, (6) ключи API не вставлены в командную вики.
Результат
Примерный результат (оценка затрат времени для одного спринта миграции команды поддержки, а не опубликованное исследование OpenAI): из 8 пользовательских GPT-файлов, 3 были критическими/высокотребовательными и были перестроены в проекты; 5 были заархивированы только с инструкциями. Экспорт и перестройка для бота обработки запросов в службу поддержки заняли около 90 минут (инвентаризация 15, экспорт 25, настройка проекта и загрузка файлов 20, параллельное тестирование 30). После перехода количество запросов «куда делся GPT-файл?» в канале поддержки сократилось с 6 в первую неделю слухов (без владельца, без заметки) до 1 уточняющего вопроса после появления ссылки на Notion и сообщения в канале. По контрольному списку миграции (экспорт завершен, проект протестирован, документация обновлена, владелец указан, секреты удалены) 3 из 3 перестроенных ботов прошли проверку до объявления, в то время как при принципе «разберемся, когда сломается» — 0. Ограничения: небольшая команда, одна продуктовая область; Боты без файлов знаний мигрируют быстрее; ресурсоемкие GPT-запросы занимают больше времени; время не включает ожидание подтверждения администратора для агентов рабочей области.
Чтобы оценить свою собственную версию: составьте список всех пользовательских GPT-файлов с указанием приоритетных меток; засеките время экспорта и перестроения для каждого критически важного бота; отслеживайте процент успешного прохождения контрольного списка и количество запросов на помощь после перехода на новую систему в течение двух недель; составьте отчет с указанием знаменателей.
Что может пойти не так?
- В ожидании идеального объявления: действуйте, пока еще есть возможность редактировать и скачивать.
- Перенос всего: архивирование игрушек; перестройка основных рабочих лошадок.
- Инструкции без файлов: Половина мозгов. Хватайте не только карточку с рецептом, но и содержимое кладовой.
- Тихий переход: общие ссылки в процессе адаптации превращаются в заброшенный чердак.
- Секреты вики: Удаляйте ключи API при вставке экспортированных файлов на общие диски.
- Предположим, проекты идентичны: сначала протестируйте результаты, затем объявите о завершении, а не наоборот.
- Владелец не указан: "Команда" не может обновлять неработающий URL-адрес.
Практический вывод
Когда пользовательские GPT-боты закрываются, вам необходимо знать следующее: инвентаризация, инструкции по экспорту и файлы базы знаний, перестройте те немногие, которые приносят пользу, в проектах ChatGPT (или плагинах/агентах рабочих пространств, где инструменты и командные процессы лучше подходят), предупредите всех, кто поделился старой ссылкой, и удалите ненужный мусор. Душа бота — текст. Текст передается. Сохраняйте рецепты; меняйте кухню.
Часто задаваемые вопросы
Что означает закрытие Custom GPTs для пользователей ChatGPT?
OpenAI постепенно сворачивает поддержку пользовательских GPT-преобразований в рамках тарифных планов ChatGPT. В личных бесплатных, Go, Plus и Pro-аккаунтах уже сейчас нельзя создавать или публиковать новые GPT-преобразования, в то время как существующие GPT-преобразования могут еще некоторое время работать или редактироваться — рассматривайте это как временную отсрочку, а не как обещание. В рабочих пространствах и корпоративных конфигурациях планируется поэтапное сворачивание поддержки в пользу таких решений, как плагины, проекты ChatGPT и агенты рабочих пространств. Прекратите создавать новые пользовательские GPT-преобразования и начните использовать те, которые действительно полезны.
Могу ли я по-прежнему создавать или публиковать новые пользовательские GPT-файлы?
Для многих личных учетных записей — нет, создание и публикация уже заблокированы, включая новые объявления в магазине GPT. Существующие пользовательские GPT, которыми вы владеете или которыми поделились, могут оставаться открытыми, а на некоторых тарифных планах вы все еще можете редактировать инструкции или файлы базы знаний, прежде чем доступ к ним исчезнет. Важные рабочие процессы не должны рассматривать пользовательские GPT как долгосрочное хранилище. Копируйте инструкции, шаблоны и файлы, пока это еще возможно.
Чем отличается процесс подготовки к работе при использовании индивидуального плана и плана, предусматривающего работу в офисе?
В основном, частным пользователям требуется резервное копирование: экспорт инструкций и файлов, восстановление в проектах или другом инструменте и предупреждение всех, кто использовал общую ссылку. Администраторы корпоративных систем и рабочих пространств сталкиваются с общими ботами в процессах адаптации, ответах на вопросы по политикам, отслеживании продаж и макросах поддержки — поэтому необходимо провести инвентаризацию на уровне организации, назначить ответственных и выбрать преемников до того, как эти боты перестанут работать. Если вы используете это только вы, сделайте резервную копию на этой неделе; если это использует команда, отнеситесь к этому как к небольшому прекращению поддержки продукта.
Что следует проверить в инвентаризации, прежде чем пользовательские GPT-файлы перестанут работать?
Для каждого GPT-файла запишите имя и назначение, владельца, кто от него зависит, длину инструкции, файлы знаний, действия или инструменты, приоритет и предполагаемого преемника. Сортируйте по фактическому использованию — критически важные ежедневные операции против цифровой пыли — а не по ностальгии по аватарам. Многие обнаруживают, что три GPT-файла выполняют одну и ту же работу; объедините их во время миграции. Вы не сможете мигрировать то, чему не можете дать имя.
Какие пользовательские GPT-ресурсы наиболее важны для экспорта?
Системные инструкции и файлы знаний имеют решающее значение — это и мозг, и хранилище информации. Также скопируйте начало разговора, заметки о действиях или API на понятном языке, не вставляя секреты в Slack, несколько примеров чатов, демонстрирующих хороший результат, списки для предупреждений и текст для публикации в GPT Store, если вы его опубликовали. Загружайте файлы в папку с четким названием для каждого GPT и создавайте двойные резервные копии загадочных PDF-файлов с Google Диска, если версии различаются.
Как перестроить пользовательский GPT-файл в проектах ChatGPT?
Создайте проект, названный в честь вакансии, вставьте экспортированные инструкции, загрузите только необходимые файлы базы знаний, а затем протестируйте те же подсказки параллельно со старым приложением GPT. Пригласите прежних пользователей и удалите старую ссылку, когда они будут чувствовать себя комфортно. Проекты лучше подходят для текущей работы — исследований, создания контента, брифов для клиентов, внутренних вопросов и ответов — чем общедоступные приложения GPT в магазине. Начните с двух-трех наиболее важных ботов, а не со всего зоопарка.
В каких случаях следует использовать плагины или агенты рабочих пространств вместо проектов?
Боты, требующие большого количества инструкций и работающие с файлами, обычно привязываются к проектам. Автоматизация с помощью инструментов или API подходит для плагинов или преемников, работающих в режиме действий — тщательно перепроверяйте аутентификацию. Командные процессы с четко определенным ответственным лицом подходят для агентов рабочих пространств с участием администратора. Боты для публичного поиска нуждаются в переосмыслении, поскольку эра пользовательских магазинов GPT подходит к концу, а разовые инструменты можно архивировать без миграции. Ожидайте некоторых сложностей; точные клоны маловероятны.
Какие риски создают общие командные пользовательские GPT-запросы во время завершения работы системы?
Общие GPT-файлы часто хранятся в Notion, документах для новых сотрудников и Slack без указанного владельца — в этом случае редактирование зависает, и бот, которым все пользуются, превращается в заброшенный чердак. Назначьте ответственного человека, сообщайте об изменениях и о том, когда следует переключиться на другого, заменяйте жестко закодированные ссылки, пока старый GPT-файл еще отвечает, и храните архив инструкций только для чтения. Для ботов, взаимодействующих с клиентами, спланируйте спокойное сообщение. Процесс без резервного копирования был надеждой при наличии чат-интерфейса.
Каких ошибок при миграции следует избегать?
Не ждите идеального объявления — действуйте, пока еще есть возможность редактировать и скачивать. Переносите только критически важные и часто используемые проекты; остальное архивируйте. Не забывайте о файлах базы знаний, не вставляйте ключи API в общие вики, не меняйте тон в процессе миграции и не закрывайте проект незаметно. Проекты не идентичны — протестируйте результаты перед объявлением о завершении и скопируйте текст описания в магазине прямо сейчас, если это важно. Не проводите заседания руководящих комитетов для бота, используемого всего два раза в месяц.
Как перенести пользовательскую таблицу GPT для общей поддержки в проект?
Проведите инвентаризацию бота, экспортируйте полные инструкции и все файлы базы знаний, сохраните сценарии запуска и примеры чатов, затем перестройте его в проекте с урезанными правилами и проверенными файлами. Протестируйте одни и те же подсказки для сортировки запросов параллельно, обновите ссылки в Notion или на страницу адаптации и уведомите канал с именем владельца до того, как старый URL-адрес перестанет работать. Принятие означает полный экспорт, соответствие качеству примеров, обновленную документацию и отсутствие секретов в командной вики.
Ссылки
- OpenAI — Сворачивание пользовательских GPT — help.openai.com